Може би това е най-трудното, но и най важното. Когато са налице желание, хъс, умения и средства е от изключително значение организирането им в далечно бъдеще, за да се постигне най-добър резултат.
Рекламната агенция търси и открива своя облик – своята пазарна ниша. Там тя ще бъде намирана от своите клиенти и ще бъде лесно разпознаваема.
Добрият мениджър и служител структурира и организира работата си и ежедневието си. Намира баланс между изпълнение на поетите ангажименти, доброто и ползотворно общуване и професионалното развитие.
Качеството на рекламата, дизайна и нейната практическа ефективност са изключително важни, но е вероятно никой да не плати за тях ако са твърде скъпи или се налага да чака за тях твърде дълго.
Развитието, стремежа да се мисли нестандартно и да се търсят нови продукти, с които да се изненада клиента, прави рекламната агенция жива и способна да оцелее в конкурентната среда.
Задаването на въпроси и чуването на техните отговори е неизменна част от ежедневното общуване вътре в рекламната агенция и разбира се с нейните партньори.
Важно е от какво клиента има нужда, а не какво може да му бъде предложено в момента. Търсенето на най-доброто решение е процес, който е индивидуален за всеки потребител.
Участието в сдружения, конкурси и други публични форуми, свързани с реклама и дизайн, доближава рекламната агенция с най-добрите нейни конкуренти и потенциални клиенти.
Когато веднъж е спечелен клиент, е необходимо стриктно да се спазват крайните срокове. Дизайнът и крайното изпълнение винаги е добре да надхвърлят очакваното качество. Това ще превърне спечеления клиент във „Фен“ на рекламната агенция и ще го накара да я препоръча на други бъдещи клиенти.
Портфолиото на една рекламна агенция, задължително трябва само по себе си да е произведение на изкуството.